Jump to content
Русский Золотой Портал
Guest Андрей

Металлический счет

Лучший по Вашему мнению банк  

23 members have voted

  1. 1. Лучший по Вашему мнению банк

    • Сбербанк
    • Уралсиб
      0
    • Росбанк
      0
    • Банк Союз
    • ВТБ
    • Промсвязьбанк
      0
    • Газпромбанк
      0
    • Ланта
    • Зенит
      0
    • Открытие


Recommended Posts

Super, продолжаю настаивать, что Союзу не хватает только одного - управления ОМС через интернет. Как только появится, сразу переведу свои сбережения туда. Есть хоть малейшие намеки на разработку этой функции?

Share this post


Link to post

Программисты с утра до вечера пишут, потные все :)

Share this post


Link to post

Номос борзеет второй рабочий день подряд. Обычно у них в рабочие часы спред по золоту и серебру - ок. 1 процента. Но сейчас, когда цены на драгметаллы хорошо просели, казалось бы, самое время покупать, а Номос почему-то держит заградительный спред (особенно, в пятницу было обидно). Может, в Союзе ОМС открыть?

с 6 по 9 апреля пасха католическая . не совсем это рабочий день

Share this post


Link to post

Acer, ну не знаю. Банк-то российский. Разве что допустить, что у Номоса капитал чешский есть.Да и потом подозрительно как-то все совпало: самые выгодные условия для покупки - и тут тебе спрэды увеличенные.В любом случае, если такие выходки у Номоса будут повторяться, придется открыть ОМС в другом месте. А жаль, потому что из банков, имеющих управление ОМС онлайн, у Номоса спрэды самые скромные.

Share this post


Link to post

Понятно, что в первой десятке риск минимален, но и котировки там и спреды- мама не горюй. Предпочитаю делать вложения в те банки, где работают свои люди. В случае чего все сделают быстро.

Share this post


Link to post

Acer, ну не знаю. Банк-то российский. Разве что допустить, что у Номоса капитал чешский есть. Да и потом подозрительно как-то все совпало: самые выгодные условия для покупки - и тут тебе спрэды увеличенные. В любом случае, если такие выходки у Номоса будут повторяться, придется открыть ОМС в другом месте. А жаль, потому что из банков, имеющих управление ОМС онлайн, у Номоса спрэды самые скромные.

Банки перекрывают возникающие позиции , если западные рынки закрыты соответственно нет ни реальных котировок относительно которых можно отталкиваться при установлении цен , ни возможностей перекрыть позиции . это риск для банка. сомневаюсь что бы в эти дни кто то из банков держал рабочий спред , тем более речь идет об интернет торговле с жестким алгоритмом. да и какие выгодные условия для покупки могли быть если сами рынки, определяющие цены в это время отдыхали. выгодные условия скорее всего были накануне.

Share this post


Link to post

Понятно, что в первой десятке риск минимален, но и котировки там и спреды- мама не горюй.

Ну я в свое время выбрал Номос именно потому, что он и в первой десятке, и спреды там очень заманчивые. Это все потому, что структуры, которые контролируют Номос, владеют золотодобывающими предприятиями, которые делают ок. 30% всей золотодобычи.

Предпочитаю делать вложения в те банки, где работают свои люди. В случае чего все сделают быстро.

Ну это без сомнения.

Share this post


Link to post

Это хорошая новость, потому что ранее торговля металлами через телефон в Номос-линк была невозможна.

Share this post


Link to post

Сегодня к 14,00 подошла к Номос-банку для открытия ОМС вышла из банка в 16.40. Очень долго вытаскивала клещами из операциониста по три раза задавала одни и те же вопросы не прописанные в договоре нюансы-ограничения и т.д. и т.п. Затем на помощь подошла опытный операционист и она не ускорила процесс, только 30-40 минут вытягивала № тел. по Техническому обслуживанию и поддержке системы "Интернет-Банк", Дали телефон позже выяснолось не тот, только бы отвязалась почему-то инструкцией не положено. К этому мы привыкли не столь страшно, самое главное результат. Результат - зашла на сайт в 17.20 согласно инструкции по подключению к Интернет-банку все сделала не получилось. Нашла телефон тех. поддержки, уточнила правильно ли я все сделала, получила положительный ответ, а на вопрос почему не вхожу в банк-клиент - не знаем, попробуйте после обновления Системы 20.00 хорошо хоть не " заходите завтра.......". А цена на драги бежит вверх деньги отдала, а воз и ныне там.... . РОССЕЯ!!! А после 20,00 мне может уже и не надо!!!! Жуть! В сбере хоть и спред большой по крайней мере придешь и сразу купишь. Завтра наверное пойду в Номос за деньгами ..... .

Share this post


Link to post

Очень плохо организована работа в Номосе, безответственно! Извините исправлюсь, я на взводе позвонила в Номос головной офис в Москве результат нулевой! С чем это связано так мне и не объяснили? Системные администраторы слабые не может быть, их как мне сказали 40 человек не все же бестолковые. Драги дороже, я не куплю! Предложили еще зайти в 21.30 в банк-клиент представляете!? С 14.00, 8 часов потратила, а результат "0". НЕ ХОДИТЕ В НОМОС!

Share this post


Link to post

Я хотела написать в теме " Выбираем лучший банк" она закрыта. В эмоциях решила, что так лучше все форумчане прочитают и сделают для себя выводы. Это не просто мне не повезло не мой день. Они так работают, все должно быть обработано по мне как по клиенту и информация должна уйти в головной офис до 16.30, договор я заключала в филиале. А в результате ж.... .

Share this post


Link to post

Увы это проблема всех банков. У нас тоже бывает так, что хоть плачь. Перед клиентами стыдно. "Откупаешься" только тем, чтоб клиент ничего не терял от простоя и возможно выигрывал. Правда на полдня проблем вроде не было.Операционистки меняются. Что потолковее - вверх идут, посимпатичнее - замуж и в декрет. Иногда упускается момент, когда они перестают друг друга учить.Толковые программисты давно в Силиконовой долине :( P.S. НОМОС в целом хороший банк

Share this post


Link to post

У меня то же было при 1-ом ОМС-палладии.Ездила 2 раза,в 14 было уже поздно,а чтоб я приехала,мне дали заполнить анкету,а потом операционистка сказала,что не успеет.Я говорю-так верните моё заявление,не отдали.Кому приятно,чтоб на чужом столе валялись паспортные данные.Пришлось ехать.А уж по времени-только что не заплакала.Подскакивала к ней каждый час,так она сказала,что "не может мне палладия купить--обед".Я от такой глупости села на диван.

Share this post


Link to post

В таких делах обычно "наорать" помогает. Суета начинается в момент ярко выраженного конфликта. Зовете начальника отделения и все ему "рассказываете"

Share this post


Link to post

Super, а вот хотела спросить - недавно открывала в Номосе вклад (не металлический, а долларовый), так мне договор не дали, а только подтверждение о размещении вклада. Сказали, что договоры они теперь не выдают. Это что, во всех банках так? Может быть, связано с тем, что банки переходят на электронную систему обслуживания - например, в Номосе теперь можно открыть вклад в интернет-банке самому, не приходя в отделение. Но я теперь боюсь, а вдруг у Номоса отзовут лицензию, чем я тогда буду доказывать, что размещала деньги, этим подтверждением? Правда, оно с печатью.

Share this post


Link to post

Лена,я такое подтверждение о присоединении к правилам--что-то такое-- получила ещё в 2008г.,это я впервые открыла депозит в коммерч. банке и ничего не поняла.Я позвонила нагорячую линию,мне сказали,что всё по закону,а если я хочу получить правила на бумаге,надопопросить в офисе и мне сделают.Ничего мне в офисе не сделали,таких просьб у них была куча.Но депозит я через год получила спокойно.Так что больше я не пугаюсь.Просто в договоре всё расписано,а здесь то же,но надо смотреть на сайте эти правила.Я боялась,что они могут измениться через год,но мне объяснили,что если на этот депозит правила изменят,то в офисе посмотрят по дате,старые.

Share this post


Link to post

Сегодня к 14,00 подошла к Номос-банку для открытия ОМС вышла из банка в 16.40. Очень долго вытаскивала клещами из операциониста по три раза задавала одни и те же вопросы не прописанные в договоре нюансы-ограничения и т.д. и т.п. Затем на помощь подошла опытный операционист и она не ускорила процесс, только 30-40 минут вытягивала № тел. по Техническому обслуживанию и поддержке системы "Интернет-Банк", Дали телефон позже выяснолось не тот, только бы отвязалась почему-то инструкцией не положено. К этому мы привыкли не столь страшно, самое главное результат. Результат - зашла на сайт в 17.20 согласно инструкции по подключению к Интернет-банку все сделала не получилось. Нашла телефон тех. поддержки, уточнила правильно ли я все сделала, получила положительный ответ, а на вопрос почему не вхожу в банк-клиент - не знаем, попробуйте после обновления Системы 20.00 хорошо хоть не " заходите завтра.......". А цена на драги бежит вверх деньги отдала, а воз и ныне там.... . РОССЕЯ!!! А после 20,00 мне может уже и не надо!!!! Жуть! В сбере хоть и спред большой по крайней мере придешь и сразу купишь. Завтра наверное пойду в Номос за деньгами ..... .

А у нас в городе все с Номосом в порядке, открывают счета довольно быстро. Интернет банк работает отлично. У меня нареканий нет.

Share this post


Link to post

Мне приходилось общаться через договор в последнее время не так давно со следующими банками: Сбербанком, ВТБ 24, Номос, Инвестторгбанк, Россельхозбанк. Наихудшая - бестолковая и безграмотная организация работы в банках ( согласитесь, зависит от учредителя его компетенции и желания работать - такой же подбор персонала ) это в Инвесторгбанке, Номосе - такая бестолковщина и некомпетентность. В головном офисе Номоса в Москве мне тоже не очень понравилось управление слабое, я только 45 минут сидела в кассе при их достаточном колличестве и отсутствия очереди. Хорошо организована работа в сбере не взирая на низкий уровень з/платы, ВТБ 24 - приятно общаться с операционистами компетентность, доброжелательность, быстрое обслуживание, т.к. работа организованна хорошо с точки зрения управления ( есть опыт общения с гол.офисом и в филлиале ). И то что Номос не оформляет договор на что либо со своими клиентами это подтверждает слабость и вышеперечисленное.

Share this post


Link to post

На следующий день пошла расторгать договор в одностороннем порядке и попросила отдать мне деньги. Операционист отказала, заявив что карточка ваша не готова ее оформляют в течении недели, без карточки деньги не отдадут да я еще должна была за нее заплатить 150 рублей. Я чуть не задохнуласть от возмущения, подошел начальник филиала не орав я пообещала устроить хороший пиар - скандал в головном офисе, убедила - деньги отдали начальник извинился за банк. Но я осталась без драгов.

Share this post


Link to post

Ну, это как попадёшь - а у меня со Сбербанком бывают проблемы: очереди огромные, операционистки часто некомпетентные, не умеют ни открывать мет. счета, ни снимать с них граммы в рублях - вечно программа глючит, я стою по часу, ожидая, пока у них получится снять граммы. Один раз переводила деньги банковским переводом в Петербург, они перевели не туда, месяц где-то искали мои деньги, наконец нашли, вернули мне, а комиссию 80 р. так и не отдали - мол, они же работали, время тратили. Ну, я не стала спорить из-за 80 р., нервы дороже.От нашего филиала Номоса у меня как раз впечатления приятные - очередей нет, девочки всё знают, счета открывают и закрывают быстро. Пользуюсь Интернет-банком, очень удобно. Правда вот, перестали выдавать договор на вклады, что меня насторожило. Да, у них в Интернет-банке все изменения происходят только после 20-00. Но если требуется срочно, то надо открыть обычный мет. счёт, не в Интернет-банке. Я в прошлом году открывала на серебро, потом сдала через месяц, оба раза быстро и без проблем.

Share this post


Link to post

Договор не обязателен, для подтверждения остатков главное чтобы была бумажка. Но желателен. Ведь в Правилах банка можно при случае написать, что заявки на продажу принимаются за три месяца до продажи.Понятно что там тоже есть срок, но "уведомить" можно разместив бумажки в углу каждого отделения, которые мало кто читатет.P.S. Энди наверно зря Номос слил в эту ветку. Было бы удобнее не тянуть большую ветку, а открыть, решить вопрос и закрыть при необходимости.Что народ по этому поводу думает?

Share this post


Link to post

Лена111

Правда вот, перестали выдавать договор на вклады, что меня насторожило. Да, у них в Интернет-банке все изменения происходят только после 20-00. Но если требуется срочно, то надо открыть обычный мет. счёт, не в Интернет-банке. Я в прошлом году открывала на серебро, потом сдала через месяц, оба раза быстро и без проблем.Мне все договора оформили и дали. Я тоже просила обычный мет.счет без банк-клиента не так же я там пробыла 2.5 часа отказали сказали что они по этой схеме не оформляют .

Share this post


Link to post

Насколько я помню из объяснений сотрудников Номоса, то с драгами ситуация такая: можешь открыть ОМС в отделении, но тогда и все операции - только в отделении. А можешь открыть ОМС для работы в Номос-линк. Тогда все операции можно проводить онлайн, но есть одно "НО": обменять эти виртуальные граммы на физическое золото нельзя, даже заплатив НДС.По поводу обычных вкладов: открыть вклад онлайн действительно можно (впрочем, далеко не любой), чем я уже воспользовался. Но вот чтобы закрыть, снова нужно бежать в отделение. Напрягает.Но в целом, уровень обслуживания в Номосе меня устраивает. И Номос-линк - вполне функционален, хотя уступает сбербанку-онлайн.

Share this post


Link to post
Guest

Открывал мет счет в отделении Номоса, операции проводил через интернет банк.

Share this post


Link to post

Вопрос к Super: как идет процесс с написанием программы для торговли через интернет-банк в СОЮЗе?

Share this post


Link to post

Долгий процесс.К слову я не увидел на рынке ничего толкового.Похоже все программисты с мозгами вместо опилок работают в Силиконовой долине :(

Share this post


Link to post

Долгий процесс. К слову я не увидел на рынке ничего толкового. Похоже все программисты с мозгами вместо опилок работают в Силиконовой долине :(

Почему? Я сейчас пользуюсь интернет-банком в ПСБ. Очень доволен. Курс единый по всей России. Гоняю рубли в доллары, доллары в рубли, рубли в драги все обратно. Правда на ночь спреды большие, но в общем все усраивает.

Share this post


Link to post

Join the conversation

You can post now and register later. If you have an account, sign in now to post with your account.

Guest
Reply to this topic...

×   Pasted as rich text.   Paste as plain text instead

  Only 75 emoji are allowed.

×   Your link has been automatically embedded.   Display as a link instead

×   Your previous content has been restored.   Clear editor

×   You cannot paste images directly. Upload or insert images from URL.


×
×
  • Create New...